Отзывы о работе нашей компании и товарах

Добрый день, Николай. 28.05.2023г. вами действительно был оформлен заказ на сайте № 17210. Наш менеджер связавшись в Вами после оформления заказа советовал сравнить выбранную деталь на сайте с той, которая действительно установлена на вашем стеклоподъемнике. Согласно информации, размещенной у нас на сайте https://remkomauto.ru/help/warranty/ при установке тросов стеклоподъемника и других элементов стеклоподъемника просьба сравнивать с оригиналом. Так как данный товар не возможно проверить по VIN коду или возможно на Ваш автомобиль есть различные варианты, в зависимости от страны производителя стеклоподъемников. Вы отказались сравнивать и попросили высылать заказ. После получения заказа с Ваших слов данная делать вам не подошла и отличается от той, что установлена у вас на стеклоподъемнике. Фото предоставить вы отказались, возврат делать не желаете. Чем мы можем вам помочь? Вы пытаетесь свою лень и безалаберность переложить на плечи магазина. Магазин свои обязательства выполнил в полном объеме. Возврат или обмен товара мы производим согласно действующего законодательства Российский Федерации. С условиями возврата Вы ознакомлены https://remkomauto.ru/help/back/

Заказывал рем.комплект для Peugeot 508. Заказ делал в субботу, поэтому никто не звонил, в понедельник отправили, в среду уже забрал. Тросики оказались разной длинны, но на место встали без особых проблем. Единственное что катушку оставил родную, на неё тросики лучше уложились. В случаи чп буду снова заказывать.

Заказывал запчасти для ремонта стеклоподъёмника на Chery M11, менеджер ответил на все вопросы и помог подобрать правильные запчасти. Заказ доставили быстро, запчасти качественные.

Большое спасибо за достойный сервис и понимания ( не мог понять какой трос нужен на мой авто сотрудник компании мне в этом помог ещё раз спасибо)